INFOBLORA.ID - Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Blora merayakan hari jadinya yang ke-5 dengan konsep yang sederhana namun penuh makna. Di bawah naungan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Blora, peringatan HUT ke-5 MPP dimeriahkan melalui kegiatan “Ngopi Sinergi” dan Bazar UMKM yang digelar di halaman Gedung MPP Blora, Rabu (3/6/2026).
Kegiatan tersebut dihadiri Wakil Bupati Blora Hj. Sri Setyorini, kepala organisasi perangkat daerah (OPD), instansi vertikal, serta sejumlah mitra pelayanan yang tergabung dalam MPP Kabupaten Blora.
Dalam sambutannya, Wakil Bupati Blora yang akrab disapa Bu Dhe Rini menyampaikan bahwa lima tahun merupakan perjalanan yang cukup panjang bagi MPP untuk berkembang dari sekadar tempat pelayanan bersama menjadi pusat integrasi layanan publik yang sesungguhnya.
“Hari ini MPP Kabupaten Blora genap berusia lima tahun. Lima tahun adalah waktu yang cukup untuk bertumbuh dari tempat pelayanan bersama (co-location) menjadi pusat integrasi layanan publik yang sesungguhnya,” ujarnya.
Menurutnya, keberhasilan MPP tidak diukur dari megahnya bangunan atau fasilitas fisik yang dimiliki, melainkan dari manfaat nyata yang dirasakan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan yang cepat dan mudah.
“Saya ingin mengingatkan kita semua, MPP ini bukan proyek fisik, melainkan komitmen moral. Keberhasilan MPP tidak diukur dari megahnya gedung, melainkan dari seberapa cepat masyarakat pulang membawa solusi,” tegasnya.
Dorong Hilangkan Ego Sektoral
Dalam momentum peringatan HUT ke-5 tersebut, Bu Dhe Rini juga mengajak seluruh instansi yang tergabung dalam MPP untuk terus memperkuat sinergi dan menghilangkan ego sektoral dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Saya minta jadikan momentum ini untuk meruntuhkan ego sektoral. Layanan publik yang modern tidak bisa lagi berjalan sendiri-sendiri. Masyarakat tidak mau tahu Anda dari dinas apa, yang mereka tahu Anda adalah representasi dari negara dan Pemerintah Kabupaten Blora,” katanya.
Ia juga berpesan agar seluruh layanan yang tersedia di MPP dapat terus berkembang dan semakin luwes dalam melayani kebutuhan masyarakat.
“Kami juga berpesan agar pelayanan ini bisa luwes demi peningkatan kualitas pelayanan ke depan,” tambahnya.
Perkuat Kerja Sama dengan BPJS Kesehatan
Pada kesempatan tersebut, Pemerintah Kabupaten Blora juga menandatangani Perjanjian Kerja Sama (PKS) dengan BPJS Kesehatan sebagai bentuk penguatan layanan publik di MPP.
Melalui kerja sama itu, layanan administrasi kepesertaan, informasi, hingga penanganan pengaduan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kini dapat diakses langsung melalui MPP.
“Dengan masuknya layanan administrasi kepesertaan, informasi hingga penanganan pengaduan JKN ke dalam MPP, kita sedang memotong birokrasi,” ujar Wakil Bupati.
Ia meminta seluruh pihak yang terlibat untuk segera mengoptimalkan kerja sama tersebut agar manfaatnya dapat langsung dirasakan masyarakat.
“Saya minta kepada pihak kesatu (DPMPTSP) dan pihak kedua (BPJS Kesehatan) untuk langsung tancap gas dan mematuhi SOP bersama,” tegasnya.
Selain itu, ia juga menekankan pentingnya optimalisasi sarana dan prasarana pendukung pelayanan, termasuk fasilitas teknologi informasi, jaringan internet, hingga aksesibilitas bagi penyandang disabilitas.
“Jangan biarkan masyarakat mengantre tanpa kepastian. Optimalkan sarana prasarana. Fasilitas IT, internet hingga aksesibilitas untuk rekan-rekan difabel harus dipastikan prima setiap hari,” katanya.
Perkenalkan Inovasi “Ngopi Sinergi”
Sementara itu, Kepala DPMPTSP Kabupaten Blora sekaligus Penanggung Jawab MPP, Bondan Arsiyanti, menjelaskan bahwa peringatan HUT ke-5 MPP yang jatuh pada 3 Juni 2026 dilaksanakan sebagai bentuk rasa syukur atas perjalanan pelayanan publik selama lima tahun terakhir.
“Acara ini kita lakukan secara sederhana yang dirangkai dengan penandatanganan kerja sama DPMPTSP dengan BPJS Kesehatan dan penandatanganan kerja sama pinjam pakai gedung antara Imigrasi Kelas I Non TPI Blora dengan DPMPTSP, serta bazar dari para mitra sehingga masyarakat bisa merasakan kehadiran kami selama melayani,” jelas Bondan.
Perempuan yang akrab disapa Danik itu berharap MPP Blora semakin semangat dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat serta memperkuat sinergi dengan berbagai pihak.
Pada kesempatan tersebut, DPMPTSP juga memperkenalkan inovasi baru bertajuk “Ngopi Sinergi”, yang merupakan singkatan dari Ngobrol Produktif untuk Sinergi, Kolaborasi, dan Integrasi.
“Hari ini kami juga memperkenalkan inovasi konsep Ngopi Sinergi antara perangkat daerah dan instansi vertikal dalam pelayanan publik di MPP. Tentunya inovasi ini menjadi salah satu langkah untuk terus meningkatkan layanan kepada masyarakat,” imbuhnya.
Rangkaian peringatan HUT ke-5 MPP Kabupaten Blora ditutup dengan prosesi pemotongan tumpeng yang dilakukan oleh Bupati dan Wakil Bupati Blora, didampingi Kepala DPMPTSP Bondan Arsiyanti. Setelah itu, rombongan meninjau sejumlah loket pelayanan yang ada di MPP untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal.
Memasuki usia ke-5, MPP Kabupaten Blora diharapkan terus menjadi pusat pelayanan publik yang semakin mudah diakses, cepat, nyaman, transparan, dan akuntabel bagi seluruh masyarakat.
0 komentar:
Posting Komentar