INFOBLORA.ID - Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Blora terus menjadi salah satu pusat layanan pemerintahan yang banyak dimanfaatkan masyarakat. Dalam satu semester, tercatat sebanyak 6.427 warga mengakses berbagai layanan yang tersedia di MPP Blora.
Tingginya jumlah kunjungan tersebut menunjukkan kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan publik yang mudah, cepat, dan terintegrasi dalam satu lokasi. Keberadaan MPP dinilai mampu memangkas proses pelayanan yang sebelumnya mengharuskan masyarakat mendatangi sejumlah kantor perangkat daerah secara terpisah.
Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Blora, Bondan Arsiyanti, mengatakan MPP menyediakan beragam layanan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
“Layanan yang tersedia cukup beragam. Mulai BPJS Kesehatan, Imigrasi, Dinas Sosial, Dindukcapil, Dinas Perinaker, hingga layanan DPMPTSP,” ujarnya.
Dari berbagai layanan tersebut, BPJS Kesehatan menjadi salah satu yang paling banyak diminati masyarakat. Pada Juli 2026, layanan BPJS Kesehatan tercatat menerima sebanyak 2.052 kunjungan.
Selanjutnya, layanan Imigrasi mencatat 1.330 kunjungan, disusul Dinas Sosial sebanyak 718 kunjungan dan layanan Dindukcapil mencapai 700 kunjungan.
Layanan Dinas Perinaker juga cukup banyak dimanfaatkan dengan 501 kunjungan. Kemudian BPPKAD sebanyak 315 kunjungan, Bank Jateng 304 kunjungan, serta DPMPTSP sebanyak 273 kunjungan.
Sementara itu, layanan BPJS Ketenagakerjaan tercatat melayani 70 kunjungan, sedangkan layanan tata ruang Dinas PUPR sebanyak 48 kunjungan.
Menurut Bondan, tingginya aktivitas di MPP menjadi dorongan bagi pemerintah daerah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Masyarakat diharapkan tidak hanya mendapatkan layanan yang lengkap, tetapi juga proses yang cepat, jelas, nyaman, dan responsif.
“Harapannya, pelayanan terus semakin mudah dan cepat,” tuturnya.
Ke depan, peningkatan kualitas pelayanan menjadi tantangan tersendiri seiring dengan meningkatnya kebutuhan masyarakat. Pemerintah Kabupaten Blora dituntut memastikan seluruh layanan di MPP berjalan efektif, sehingga masyarakat dapat memperoleh berbagai kebutuhan administrasi dan pelayanan pemerintahan dalam satu tempat tanpa proses yang berbelit-belit.
Dengan konsep pelayanan yang terintegrasi, MPP Blora diharapkan terus menjadi garda depan dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih praktis, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
0 komentar:
Posting Komentar